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GES06Échanges & gestion
Marketing digital et commerce électronique
Transformer l'audience en clients
Durée
5 jours
Public
Responsables marketing, commerciaux, entrepreneurs et gestionnaires de canaux digitaux.
Prérequis
Utiliser un navigateur et les réseaux sociaux à titre professionnel.
Objectifs opérationnels
- Structurer une présence digitale
- Concevoir une campagne
- Améliorer le parcours d'achat
- Suivre les conversions
Programme
- Cibles et proposition de valeur
- Contenus
- Réseaux sociaux
- Commerce électronique
- Expérience client
- Usages de l'IA
- Indicateurs et optimisation
Mise en pratique évaluée
Cas de marketing
Atelier sur une campagne et un parcours d'achat. Évaluation de la cohérence de l'offre, des contenus et du dispositif de mesure.
Modalités
Présentiel avec exercices, études de cas et ateliers ; adaptation à distance selon les objectifs.
Prolongement après la formation
Des ressources et un suivi peuvent être prévus selon les objectifs, le périmètre et les livrables convenus dans la proposition.